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Reclamo a Movistar

Falta de entrega de celular de más de 9 meses

[Solucionado]

Compre 1 celular j6 plus a movistar el 31 mayo [números], desde ese momento entro 4 veces al servicio técnico, obviamente vino mal de fabrica., siendo la última vez el 3 de marzo, debido a la cuarentena cerraron y no me lo entregaron. Llevo 9 meses sin mi celular, sin respuestas y abonando las 3 líneas telefónicas que tengo ya que no puedo darle de baja hasta solucionar dicho problema.

Comentarios
  • Ana Q

     

    A la fecha, sigo esperando una solución .

    14 de Diciembre a las 9:35 hs.

  • Ana Q

     

    solución recibida:

     

    B dia, ayer me entregaron al fin el celular que entró en el servicio técnico el 3 de marzo **** despues de 10 meses de espera, sin beneficios, lo necesitaba, sino hubiese continuado con el reclamo exigiendo una compensación por el tiempo transcurrido.
    No recomiendo Movistar.

    12 de Enero a las 9:37 hs.

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