Reclamo a Movistar
Supuestamente tenia que pagar la factura de agosto que abone tipo 10 dias despues del vencimiento y me suspendieron la linea ([números]) supuestamente en situacion de pandemia no estan autorizados a cortar la linea sobre todo siendo jubilada y cobrando la minima como es mi caso, cuando logro comunicarme con el constestador porque no atienden humanos me comunican que para habilitar deberia tambien abonar la factura que vencia en mes 9. O sea abonar una factura sin vencer y ademas informo que hace meses no recibo la factura fisica, cosa que solicite hace meses. Pido apliquen sancion a este monopolio privado puesto que los usuarios estamos supeditados a la voluntad de esta empresa porque no podemos elegir.espero me respondan si tienen algun resultado.muchas gracias
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
MARIA D
solución recibida:
Recién al otro día lo pude resolver pero te engañan cuando llamas por la parte técnica y te dicen Uds.debe tal importe vos vas pagas y cuando entra el pago ahí te atienden y te dicen q tu su servicio no estaba suspendido x falta de pago.una trampa total.muchas gracias x vuestro reclamo
06 de Setiembre a las 0:08 hs.