Reclamo a Movistar
El día 7/10 compré un a30 por teléfono. el asesor que me vendió, mintió, me dijo que podía elegir el horario para el envío, de 8 a 14 elegí, pero oca viene a cualquier hora; de hecho el 9/10 oca vino cerca de las 19 hs, horario donde no había nadie en el domicilio, lo consideró domicilio incompleto, lo devolvió a movistar.
hasta la fecha movistar nunca se comunicó conmigo, yo averigué lo de oca, yo llamé varias veces a movistar y sigo esperando que alguién responsable me atienda; todos lo que lo hacen no pueden hacer nada, sólo me recomiendan esperar, depende de logística, y yo ni nadie puede hablar con logistica, son algo así como dios.
yo soy cliente de movistar hace más de 20 años, tengo 2 líneas, pago puntualmente, compré un equipo, ¿y nadie se preocupa por llamarme y resolver rápido el tema?, cómo es? yo le debo consideración a movistar? es una broma?
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Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!
Adriana B
Sigo llamando, envíos dice que me tienen que llamar de logística, no lo hacen. Nadie de Movistar tuvo la amabilidad de comunicarse. Hoy hace dos semanas de la compra. Ya me cobraron la primer cuota.
21 de Octubre a las 9:11 hs.
Adriana B
solución recibida:
PERO tuve que ir personalmente a una tienda oficial de Movistar, telefónicamente NO
31 de Octubre a las 9:29 hs.