Reclamo a Movistar
Me llega la boleta de la linea de celular de movistar y en la cual figuran cargos que no he pedido como juegos , servicio de tv en la cual al contactarme me dice que ellos tienen el alta del día 05/02/[números] por un valor de 47.[números],76 y "como excepción me la pueden bajar a 35.[números],66" a lo que no acepto y quiero hablar con algún sector y no se puede tampoco te dan número de reclamo
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Gisela S
Me volvía a comunicar y lo que conseguí es que me descuenten la suscripción al juego y el descuento de tv bok. Pero dicen que ellos no pueden dar de baja lo del tv. Hay que hacerlo uno desde la página . fue imposible hacerlo porque los pasos que te indican no son. Y la otra opción es enviar un sms pero no te dan a qué número. En resumen por este mes lo arregle , pero voy a seguir teniendo el conflicto hasta encontrar de dar de baja lo del tv.
09 de Marzo a las 15:05 hs.
Gisela S
solución recibida:
Llame varias veces hasta que un asesor accedió a realizar el descuento
04 de Abril a las 10:43 hs.