Reclamo a Movistar
Me llega la boleta de la linea de celular de movistar y en la cual figuran cargos que no he pedido como juegos , servicio de tv en la cual al contactarme me dice que ellos tienen el alta del día 05/02/[números] por un valor de 47.[números],76 y "como excepción me la pueden bajar a 35.[números],66" a lo que no acepto y quiero hablar con algún sector y no se puede tampoco te dan número de reclamo
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Gisela S
Me volvía a comunicar y lo que conseguí es que me descuenten la suscripción al juego y el descuento de tv bok. Pero dicen que ellos no pueden dar de baja lo del tv. Hay que hacerlo uno desde la página . fue imposible hacerlo porque los pasos que te indican no son. Y la otra opción es enviar un sms pero no te dan a qué número. En resumen por este mes lo arregle , pero voy a seguir teniendo el conflicto hasta encontrar de dar de baja lo del tv.
09 de Marzo a las 15:05 hs.
Gisela S
solución recibida:
Llame varias veces hasta que un asesor accedió a realizar el descuento
04 de Abril a las 10:43 hs.