Reclamo a Movistar
Tengo 5 lineas a mi nombre las cuales todas tienen 60% de descuenta y 25% de familia movistar , 3 con 10 gigas y 2 con 15 gigas de internet , el problema es que este mes 3 de mis 5 lineas las que tienen 10 gigas no llegaron con el 60% de descuento realicé el reclamo y me dijeron que se iban a actualizar ya que el error fue de ellos ya que la promo la habilite hace 1 mes y es por 12 meses ( un año ) . Sigo esperando la actualización del abono llame y no están atendiendo .
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Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Solucionar
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo más tengo otro y no puedo iniciar sesión porque me pide que cambie la contraseña
No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …