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Reclamo a Movistar

Estoy sin línea y sin internet hace 27 dias

Desde el 20 de agosto estoy sin línea y sin internet.

Comentarios
  • Lidice Y

     

    La empresa no o se ha comunicado para darme ninguna respuesta. Sigo sin teléfono fijo y sin internet

    22 de Setiembre a las 10:00 hs.

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    • Emiliano B

       

      Igual situación. Sin teléfono ni Internet desde el 15/9. Reclamo realizado 16/9. Llamo todos los días no tienen respuesta solo que tenga paciencia

      27 de Setiembre a las 20:41 hs.

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      • Lidice Y

         

        Hola, me pasaba igual. La última vez que llame fue el jueves y la empresa me dice, la única opción sería pasarte a fibra óptica. Te comento el viernes a la tarde ya la tenía instalada la fibra óptica. Creo que esto es una maniobra para lograr que la mayoría se pase a fibra. Lamentablemente lo tuve que aceptar. Xq llevaba desde el 20 de agosto sin servicio.

        27 de Setiembre a las 20:50 hs.

    • Emiliano B

       

      Lo peor del caso es que mi servicio es a través de linea óptica. Me comentaron que como no tienen bocas suficientes desconectan a clientes viejos para dar nuevas altas. Es muy turbio que en 12 dias no me puedan dar una explicación inclusive me bloquearon la aplicación mi Movistar para hacer el seguimiento del reclamo.

      27 de Setiembre a las 21:06 hs.

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