Reclamo a Movistar
Hola el dia 26/9 me llamo una vendedora de movistar para cambiarme de empresa yo hasta ese momento tenia claro ..la representante me ofrecio un plan con 17 gb llamadas libres a todas las campanias por [números] pesos ,,,pero si pasaba una linea mas a mi nombre ibamos a pagar [números] pesos por los mismos beneficios..aceptamos con mi novia y cambiamos las dos lineas a la compania movistar,,y resulto ser que fue todo mentira no solo que no ibamos a pagar [números] sino que tampoco hay 17 gb de interner , todo lo que habia dicho era mentira...apenas nos pasamos a la linea movistar el primer dia le llego un mensaje a mi novia que su credito estaba por agotarse y el siguiente mensaje que su abono estaba disponible y que era un total de [números] pesos ...es la cuarta ves que llamos y quedan en pasarme con un supervisor depues de estar 30minutos a la espera se corta la llamada ...la verdad que me siento estafado por este empresa....
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
santiago B
No se contactaron para ofreser nada
09 de Octubre a las 7:14 hs.
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