Reclamo a Movistar
Hola en el mes de octubre hice una portabilidad porque que llamo movistar a mí línea ofreciendo 1año a mitad de precio un abono de 4gb hoy estamos en abril y no me respetaron el servicio a mitad de precio quieren que pague el total del abono y no es correcto porque no se cumplió todavía con el año correspondiente a mitad de precio de la portabilidad necesito una solución urgente
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Cynthia V
solución recibida:
Volví a comunicarme y un amable chica me solucionó en un instante todo la verdad hay gente buena todavía que se pone en el lugar de otro eso es bueno
17 de Abril a las 7:28 hs.