Reclamo a Movistar
El 21/10 realice la compra de un equipo para mi viejo, cuando consulto el porque no me llega el equipo habiendo esperado el tiempo estipulado, me dicen que no hay stock y que la compra se cancelo. Resulta que no me llego nunca un mail diciendo que cancelaban la compra; ahora resulta que va por la segunda cuota cobrando de algo que nunca recibí, que nunca se facturó y que sí lo cobraron. Me dijeron que el reintegro iba a ser en 25 días hábiles, resulta que pasaron dos meses y todavía sin respuestas...
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Cristian E
solución recibida:
Las veces que me comunique para iniciar el reclamo para que me devuelvan la plata (estuve dos meses persiguiéndolos), me decían que no podían iniciarlo porque la compra supuestamente no les figuraba (por más que yo tuviera el número de compra), y de la noche a la mañana, cuando inicie el reclamo por acá, apareció de la nada la orden de compra y me hicieron el reintegro. Recomendación: no compren nunca un equipo de forma on-line a Movistar.
27 de Enero a las 9:36 hs.