Reclamo a Movistar
El dia 21/09/[números] hice una carga vitual por internet a esta empresa movistar cargas
el dia 24/09/[números] llaman a mi casa y dicen que se hicieron compras ese dia la cual caigo y paso mis datos de tarjeta de credito visa macro titular y adicion. La cual sin darme cuenta denuncian mi num de celular y caigo en la estafa. Esta agencia esta en capital federal es movistar- equipos ivr la cual es la misma direccion de la carga virtual realizada por internet que en el resumen se ve . Me compran dos equipos que yo no compre y quiero cancelar la compra. Ya realice la denuncia de ambas tarjetas. Es la primera vez que me pasa no quiero pagar algo que no compre.cual es la solucion .
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Miguel A
Hola nadie me soluciana nada es todo un tema hacer un reclamo que lo hice por intenet a la tajeta visa y como la titular es mi mama no me tomaron la denuncia porque tiene que ir ella . Movistar tampoco se arria cargo porque fue una agencia de ellos y la esta fue virtual por robo de datos . Nadie te soluciona nada conclusion tenes que pagar y joderte. Ademas es todo un lio el banco macro para que me reconosca tengo que enviar una carta documento reclamando que no realice la compra de los dos equipos . Eso fue por ingeniua me acuerdo perfecto ese lunes 24/09/**** que me llamron y cai en dar datos que no se dan . Pero bueno nadie se hace cargo de nada .
04 de Octubre a las 19:31 hs.
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Miguel A
La sociedad de movistar-equipos IVR en direccion Fundación Telefónica
Avenida Ingeniero Huergo *** Piso 18° (C****AOH)
Ciudad de Buenos Aires
Tel: (54-***) **** ****
Fax: (54-***) **** ****
Web: http://www.fundaciontelefonica.com.ar
E-mail: fundacion.ar@telefonica.com esta es la que me estafo . Porque sale en el resumen de cuenta virtual . No resivo respuestas porque mi linea de cel prepaga esta en esta compañia y ellos por twitter jamas me solucionar nada. Fue enseguida el reclamo. Ademas solo queda escrachar No carguen virtual desde su casa con tarjetas de credito/devito porque no es seguro y te roban datos o llaman a tu casa para haberiguar estos.
08 de Octubre a las 9:01 hs.
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