Reclamo a Movistar
Me llamaron del nro [números] para ofrecerme la portabilidad por un abono [números] pesos por un año el plan consta de 4gb mas 10gb por 3 meses. Y la fecha de vencimiento seria el 10 de diciembre de [números]. Me llega la factura a pagar por [números] pesos con vencimiento el 23/11/[números].
llamo para reclamar y me dicen que no tienen nada registrado. Me pasan de un lado a otro y ninguno me pudo resolver el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Hugo V
propuso una solución:
Me falto agregar que el nro que me llamo ya no esta registrado, al igual que ********** y **********. Son los nros que usaban para enviarme msj por la portabilidad.
16 de Noviembre a las 13:59 hs.
Comentar