Reclamo a Movistar
Buenas tardes! necesito hacer un reclamo. El día 17/08 solicite la baja del servicio de teléfono e internet, en la empresa movistar y me informaron que la gestión había sido realizada y me cortaron el servicio, inmediatamente. Hoy 01/09 me comunique, por vía telefónica, para abonar la última factura del servicio y me informaron que, en octubre, me llegaría, otra factura más (por el mismo importe) y que aun asi, debería comunicarme nuevamente, para solicitar un "ajuste post baja" de facturación, para abonar un proporcional retroactivo, al mes de agosto (a los días 11/08 - 17-08). Como puede ser que me sigan cobrando, por un servicio, que desde el mes de agosto ya habia sido dado de baja, y para el cual, me habian informado, que en el mes de septiembre, me llegaría la última factura(abonada hoy 01/09, en tiempo y forma) y ahora tengo que pagar, nuevamente, un adicional en octubre, incoherentemente!!! considero este hecho, como una e***** más ,de movistar, a un cliente sin deudas y con el servicio cortado, desde la fecha antedicha (17/08). Son un desastre!!! necesito que dejen de cobrarme el servicio dado de baja!!!n° de reclamo: [números] baja: 17/08
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Elena F
Aun no he recibido ninguna solucion
08 de Setiembre a las 15:33 hs.
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