Reclamo a Movistar
Buenas tardes!!! hace unos dias creo q exactamente el 19 del corriente mes compramos un celu en movistar en 12 cuotas de 826 pesos, sin gastos d envio xq acordamos retirarlo gratis d una sucursal en cuestion. Lo retiramos, pusimos en funcionamiento y a los 2 dias se comunica un representante de esta compañía en cuestion avisando que no solo nos cobraron $300 de envio sino que las cuotas serían de 12 cuotas de 950 pesos. Imaginensen la indignacion... Pedimos hablar con alguien responsable y justo no hay nadie disponible. Por detrás te dicen q podemos devolver el celular dentro d los 7 dias pero el tema es que queremos el celular queremos q respeten lo q acordamos.
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No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Ximena P
no es valido xq NO CONTESTARON no hubo respuesta alguna del error q ellos cometieron. Por Favor necesitamos una respuesta
02 de Julio a las 8:58 hs.
Ximena P
solución recibida:
Nos llamaron para intentar solucionar el problema!!! Nos brindaron un pequeño descuento que no era lo acordado pero peor es nada.
13 de Julio a las 10:52 hs.