Reclamo a Movistar
Compré un equipo por tienda online. Andreani "perdió" el celular, me enteré al ir a buscarlo personalmente a la suc.barracas al no venir a mi domicilio. a los pocos minutos me envian un mail de movistar / andreani diciendo que sufrieron un siniestro y me van a devolver el dinero. al llamar a movistar para preguntar porque no me envían el equipo comprado no responden y dicen que simplemente se cancelo la operación y como ya lo acreditaron de la tarjeta yo me tengo que comunicar con el banco para ver si se hace efectivo el reintegro. Una semana esperando. Una vergüenza. Y para colmo en movistar dicen que tengo que esperar 18 días hábiles para el reembolso???? una e*****. Tiempo dinero que no puedo utilizar por un mes (lo pagué hace una semana y tengo que esperar 18 días) factura n [números]-[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Luis P
solución recibida:
Finalmente fue solucionado antes del cierre de tarjeta, por lo que no tuve que abonar, por lo que sabía que ya no recibiría. Aunque continué reclamando directamente a la empresa, seguramente no hubiese sido tan rápido si no fuera por el apoyo de tuQuejaSuma. Muchas gracias.
31 de Julio a las 6:25 hs.