Reclamo a Movistar
El dia martes 31 de mayo hice dos compra de celulares el dia jueves me llego por andreanii uno y el otro n.º de orden [números] el dia viernes llame o postventa de movistar y me dijeron que habia hablado a logistica y que estaba en camino. El sabado 4 de junio recibi un mail de logistica movistar informandome que el dia lunes 06 de junio iba a llegar y no llego. El martes volvi a recibir un mail de logistica movistar que el pedido esta en camino para su entrega con el nº de siguimiento[números] y tampoco llego. Hoy miercoles 08 de junio volvi llamar y me dijeron que volvieron hacer el reclamo a logistica , por lo cual a mi me causo un daño y perjuicio y pido a la empresa movistar un resarcimiento por no haber cumplido con lo publicado en la tienda movistar via internet con el plazo de entrega pactado.
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Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…
ENRIQUE O
RECIBI EL EQUIPO , PERO EL RESARSIENTO POR LA DEMORA EN LA ENTREGA NO.
14 de Junio a las 13:45 hs.
ENRIQUE O
solución recibida:
Después de haber hecho mi reclamo, me pidieron disculpa y me efectuaron resarcimiento en mi boleta movistar
24 de Junio a las 17:46 hs.