Reclamo a Movistar
El dia martes 31 de mayo hice dos compra de celulares el dia jueves me llego por andreanii uno y el otro n.º de orden [números] el dia viernes llame o postventa de movistar y me dijeron que habia hablado a logistica y que estaba en camino. El sabado 4 de junio recibi un mail de logistica movistar informandome que el dia lunes 06 de junio iba a llegar y no llego. El martes volvi a recibir un mail de logistica movistar que el pedido esta en camino para su entrega con el nº de siguimiento[números] y tampoco llego. Hoy miercoles 08 de junio volvi llamar y me dijeron que volvieron hacer el reclamo a logistica , por lo cual a mi me causo un daño y perjuicio y pido a la empresa movistar un resarcimiento por no haber cumplido con lo publicado en la tienda movistar via internet con el plazo de entrega pactado.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
ENRIQUE O
RECIBI EL EQUIPO , PERO EL RESARSIENTO POR LA DEMORA EN LA ENTREGA NO.
14 de Junio a las 13:45 hs.
ENRIQUE O
solución recibida:
Después de haber hecho mi reclamo, me pidieron disculpa y me efectuaron resarcimiento en mi boleta movistar
24 de Junio a las 17:46 hs.