Reclamo a Movistar
Hace un mes aprox. Tenemos el servicio de interrumpido en forma intermitente. Tratamos todos los dias de hablar con una persona, pero solo recibimos atención de una máquina.
necesitamos el sevicio en forma urgente ya que lo utilizamos para trabajar.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Viviana M
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo por este medio, la empresa se contacto a la brevedad y solucionaron el problema, luego de un mes de llamadas.
28 de Marzo a las 11:26 hs.