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Reclamo a Movistar

Devolución por recarga no hecha

[Solucionado]

Hice una recarga el día 4 de junio y me dice que me devolvieron el dinero x qe cancelaron la operación que el vendedor devolvió el dinero pero aún no me devuelve nada

Comentarios
  • Marisa A

     

    Fijate si fue el dueño. El que recarga tiene posibilidad de anular la operación dentro de un tiempo estipulado. Si lo hizo por error debiera saltarle en los movimientos y si lo hizo a propósito entonces debieras denunciarlo. Si es un error de la compañía entonces tenes que pedirle al de la recarga que haga el reclamo y el llamado, porque él debe solucionarlo, si se niega entonces es como si él te estuviera robando porque es su trabajo hacerlo. Buena suerte

    07 de Junio a las 13:14 hs.

  • Francisco H

     

    Ok gracias, es que hice la recarga en mercado pago una de Movistar y me dice que él vendedor cancelo la operación pero nunca me llegó mi dinero

    08 de Junio a las 21:50 hs.

  • Francisco H

     

    Dice vendedor cancelo la operación y dice pago devuelto se verá reflejado en tu cuenta pero aquí no me han depositado nada y ya tiene más de 4 días y no sé a dónde llamar o donde reportar

    08 de Junio a las 21:54 hs.

  • Francisco H

     

    Ok muchas gracias ya fue devuelto mil gracias

    09 de Junio a las 17:56 hs.

  • Francisco H

     

    solución recibida:

     

    Fue de gran ayud, gracias!

    11 de Junio a las 20:23 hs.

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