Reclamo a Movistar
Me encuentro sin teléfono de linea ([números].[números]-[números]), con motivos de hallarse inhabilitado desde la central luego que el día 13/08 realizaran un cambio de modem y tendido de fibra óptica. Se realizo reclamo [números] (13/08), [números] (15/08), [números] (16/08), y [números] (17/08) sin respuestas. Este inconveniente lo han sufrido todo aquel que le realizaron un cambio de fibra óptica. Extraoficialmente por amigos empleados de movistar-telefónica, la consola no estaría adaptada para este cambio. Los técnicos instalan la fibra óptica no informan que quedas sin servicio de linea fija. Tenes tono pero no podes realizar ni recibir llamado, salvo el de la maquina de telefónica preguntando si el servicio ha sido reparado (una burla).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
marceloaimone
porque sigo sin linea fija y sin respuesta de los operadores que siguen expresando que debemos esperar. Si en 48 horas no solucionan el inconveniente solicitare la baja del servicio.
23 de Agosto a las 8:21 hs.
Comentar