Reclamo a Movistar
Luego de dar de baja la linea movistar hogar nunca pasaron a retirar el modem , ahora me exigen que entregue el modem en una direccion alejada de mi casa ,en caso contrario amenazan facturarme el modem , el aparato esta a su disposicion hace mas de un año y nunca lo pasaron a retirar .
mi numero de referencia mv.[números] ,esta a su disposicion desde el momento de la baja .
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Carlos M
Ahora me informan que debo ir a la plaza de Hurlingham para entregar el módem en un horario definido a un auto estacionado Citroen gris dónde me lo recibirán.
Voy a ir para entregar el módem y rezar que todo sea oficial ,me lo informaron por mail ,dicen que es una oportunidad para recibirlo SIN CARGO.
Bueno es la atención al cliente que ofrecen para no pasar por el domicilio y retirarlo como estaban comprometidos
31 de Julio a las 9:16 hs.
Carlos M
solución recibida:
Entrega personal del módem a un auto en plaza de Hurlingham para evitar el reclamo
02 de Agosto a las 8:49 hs.