Reclamo a Movistar
Desde el mes de junio viene vinculada a mi factura una linea la cual desconozco y la misma cuenta con un importe de pago de 50.[números] pesos argentinos. Lo que hace que mi factura aumente de gran manera. he realizado reclamo via whatsap desconocimiento de la linea. Llene el formulario que me indicaron. Me dijoeron que en 15 dias me lo solucionaban. Luego en 7 dias. Me cortaron la linea. Debi abonarla. Ahora nuevamente la linea aparece en mi factura. No se de quien es. Llamo a movistar opcion 4 otras gestiones dicen que me van a mandar un mensaje por whatsap me lo envian pero solo me muestran la factura. Quiero hablar con un representante. El mes pasado la linea que desconozco tenia un gasto de 50. [números] pesos adicionales a los que consumo y este mes 49.[números] pesos cuando mi factura es de 10.[números] pesos! por que tengo que abonar algo que no es mio
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Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.