Reclamo a Movistar
Hola yo compre un iphone 7 plus a un lugar donde tengo factura comprobe que llevando mi factura desmostrandole que lo compre de buena fe me dijieron que la factura no era valida y despues de un año de uso con movistar me lo bloquearon diciendo que esta robado y no tengo ninguna denuncia de robo y el viernes 14 de septiembre [números] me acerque a movistar en congreso y cabildo y me dijieron que ellos lo habian bloqueado y si podia demostrar que yo lo habia comprado lo liberaban por ende me lo bloquearon necesito una respuesta lo mas urgente posible gracias.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…