Reclamo a Movistar
Hace 10 dias tengo bloqueado el equipo, solo puedo usar wsp donde hay wifi .fui a movistar y me dicen q no pueden hacer nada q lo bloqueo el Enacom Me piden la factura (que no tengo) ya q lo compre por una promocion q ellos mismos me hicieron en 12 cuotas sin interes y lo facturaron junto con el abono, dicha compra la realice en julio del [números].
conclusion, tengo que hacer la denuncia en defensa al consumidor o comprarme un equipo nuevo.
una verguenza .... Hace mas de 15 años que tengo celular y fui mutando con las distintas compañias q hoy termina siendo movistar y nunca fui morosa, al contrario.
el dia sabado salgo de vacaciones y no me funciona el equipo, no me dan ninguna respuesta, pague el abono como lo hago siempre, pero ellos se lavan las manos!!! un desastre. Espero me puedan ayudar. Mi nombre es adriana mi cel. [números]
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Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!
Adriana F
solución recibida:
Se soluciono luego de habee concurrido a defensa al comsumidor.muchas gracias!
22 de Enero a las 9:11 hs.