Reclamo a Movistar
En el mes de junio aproximadamente me comunique con la empresa y di de baja el servicio de línea telefónica fija porque mi madre y yo no lo podíamos pagar. El empleado fue muy servicial y a los 3 dias no tuvimos más tono,con lo cual dimos por hecho que el trámite estaba bien hecho. De allí hasta la fecha no dejan de llegar facturas para pagar,de las cuales ya dos pagamos. Porque cuando reclamamos nos dijeron q nos correspondía. Cuestión,no tenemos el servicio porque no lo queremos pero nos siguen cobrando y pagamos por temor a tener problemas pero la cosa no da para más.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.