Dar de baja seguro assurant de movistar

Hola, soy maria, una jubilada argentina que hace varios años compre un celular a traves de movistar, la cuestion es que cuando me lo vendieron me pusieron un seguro por medio de la empresa insurance assurant, y en la actualidad quiero darlo de baja, pero ni movistar, ni assurant se hacen cargo de mi reclamo , ya probe todos sus medios de contacto, y no hay caso, de los dos lados dicen que la otra parte se tiene que hacer cargo, necesitaria encarecidamente que me ayuden a anular el seguro, ya que el recargo que me viene del seguro assurant en mi factura movistar movil es muy elevado y ya no puedo pagarlo, ademas en la ciudad de general pico la pampa donde habito, movistar ya hace años cerroó sus sucursales para hacer el reclamo prescencial..les agradeceria muchisimo si por favor pudieran ayudarme, ya que tampoco puedo hacer de forma completa el reclamo en defensa de el consumidor porque no tengo acceso a los datos de la poliza de el seguro, sin mas espero su respuesta y le agradezco de ante mano. Maria..