Reclamo a Movistar
Hace como 15 días cambié a movistar pues me ofrecían un plan interesante se $[números] por 12 meses y me aseguraban que la recepción en mi zona era mejor que en la empresa que tenia. Entonces accedo y además paso las líneas con tarjeta de mi esposa e hijo a movistar. Tuve que ir a buscar los chip en una tienda pues nunca llegaron a mi hogar. Al colocar los chip y activar me doy con que el plan que tengo con abono es otro diferente al que contraté y además pasaron mis las 2 líneas de tarjeta a líneas con abono compulsivamente. Quiero que me den lo que me ofrecieron y pongan mis otras 2 líneas como yo las pedí, con tarjeta. Ademas el número *[números] no te atiende nunca.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Alejandro A
solución recibida:
Encontré que Movistar tiene respuesta rapida (demora algunas veces pero responden positivamente) a través de mensajes en su página en Facebook. Recomiendo ese canal de contacto. Por allí solucionaron mi problema. Gracias
09 de Febrero a las 9:34 hs.