Reclamo a Movistar
Hace como 15 días cambié a movistar pues me ofrecían un plan interesante se $174 por 12 meses y me aseguraban que la recepción en mi zona era mejor que en la empresa que tenia. Entonces accedo y además paso las líneas con tarjeta de mi esposa e hijo a movistar. Tuve que ir a buscar los chip en una tienda pues nunca llegaron a mi hogar. Al colocar los chip y activar me doy con que el plan que tengo con abono es otro diferente al que contraté y además pasaron mis las 2 líneas de tarjeta a líneas con abono compulsivamente. Quiero que me den lo que me ofrecieron y pongan mis otras 2 líneas como yo las pedí, con tarjeta. Ademas el número *611 no te atiende nunca.
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Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Alejandro A
solución recibida:
Encontré que Movistar tiene respuesta rapida (demora algunas veces pero responden positivamente) a través de mensajes en su página en Facebook. Recomiendo ese canal de contacto. Por allí solucionaron mi problema. Gracias
09 de Febrero a las 9:34 hs.