Reclamo a Movistar
Hola, yo compre hace 3 dias un equipo en la pagina web de movistar. La compra ya fue aprobada por el banco y también por movistar (he llamado para corroborar) pero no me mandaron ni una factura ni un numero de seguimiento para poder retirar el equipo por correo. Ademas no me dan soluciones ni por teléfono, ni por redes sociales, ni por su propia pagina.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.