Reclamo a Movistar
Pedí un cambio por mudanza, nunca me dieron de baja la cuenta anterior, pedí que lo hicieran, seguía activa, lo volví a pedir, lo hicieron finalmente, me dijeron que no debía pagar nada. Aún así le llegó la factura, reclamé y me dijeron que ya no podían cancelarlo. Pagué dos facturas, pedí la devolución, una persona con muy pocas ganas de ayudarme, me tomó los datos de la tarjeta (le aclaré varias veces que era débito automático), nunca me devolvieron nada, volví a llamar, me dijeron que se habían equivocado, que necesitaban los datos bancarios y que en 48hs me hacían la devolución. No lo hicieron, vuelvo a llamar y ahora me dicen 30 días, pareciera que todo el tiempo se ponen una nueva excusa para no devolver el dinero.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Sol A
solución recibida:
Luego de varios llamados e insistencias, me devolvieron el dinero
17 de Febrero a las 13:50 hs.