Reclamo a Movistar
Pedí un cambio por mudanza, nunca me dieron de baja la cuenta anterior, pedí que lo hicieran, seguía activa, lo volví a pedir, lo hicieron finalmente, me dijeron que no debía pagar nada. Aún así le llegó la factura, reclamé y me dijeron que ya no podían cancelarlo. Pagué dos facturas, pedí la devolución, una persona con muy pocas ganas de ayudarme, me tomó los datos de la tarjeta (le aclaré varias veces que era débito automático), nunca me devolvieron nada, volví a llamar, me dijeron que se habían equivocado, que necesitaban los datos bancarios y que en 48hs me hacían la devolución. No lo hicieron, vuelvo a llamar y ahora me dicen 30 días, pareciera que todo el tiempo se ponen una nueva excusa para no devolver el dinero.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Sol A
solución recibida:
Luego de varios llamados e insistencias, me devolvieron el dinero
17 de Febrero a las 13:50 hs.