Reclamo a Movistar
Buenas tardes. Desde el 5 de abril no tengo tono en el telefono de movistar linea hogar, y dos semanas antes me ofrecieron el modem de internet. Realice seis reclamos para tener el tono del telefono pero no obtuve ninguna respuesta, y el modem por consiguiente se debe usar si existe tono del telefono. Desde telefonica movistar hogar estan facturando la linea e internet e insisten en que se debe abonar, pero a su vez se le informa que esto es imposible porque el servicio no está siendo brindado como corresponde. Por lo tanto ya me derivaron a estudio juridico y estan informando que tengo que pagar.desde ya agradezco una respuesta justa y favorable. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…