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Reclamo a Movistar

Cobro de intereses erróneos

Martes 26 de mayo, compre entradas por la pagina de movistar arena, donde promocionan 6 cuotas sin interés con tarjeta galicia visa. Al recibir el mail de confirmación de ellos doy cuenta que cobraron mas de [números].[números]$ de interés.

ya me he comunicado con el banco y ellos me informan que ellos no se encargan de cobrar los intereses, sino movistar arena. Les mande un mail de reclamo a movistar arena y no contestan.

Comentarios
  • Nancy M

     

    ¡¡Exijo que me devuelvan los intereses mal cobrados!!

    29 de Mayo a las 11:43 hs.

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    • Nancy M

       

      Tampoco me mandaron la factura del total de la compra, solo el cargo del servicio se me facturó

      29 de Mayo a las 14:48 hs.

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      • Nancy M

         

        Jamás me contestaron de Movistar arena a los mails que les mande, y ya me cobraron la primera cuota con interés, por favor necesito una solución urgente, ¡¡gracias!!

        02 de Junio a las 13:42 hs.

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