Reclamo a Movistar
Hace varios meses vengo pagando una factura altisima de celular, yo la pagaba solo con mi numero porque no recibo la factura en mi domicilio, hoy me fije a través de internet y me entere de que ese cargo extra corresponde a un seguro que jamas contraté, tengo dos facturas una deuda de dos facturas que suman mas de $1700 y no las puedo pagar, quisiera que me bonifiquen, si es posible, algo de ese cargo extra que me agregaron sin mi concentimiento para poder pagarlas.
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Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Carolina M
solución recibida:
Me bonificaron una parte de mi ultima factura, pero no lo que pague de mas en meses anteriores, asi que me pase a personal
17 de Octubre a las 10:46 hs.