Reclamo a Movistar
Buenos dias mi reclamo es que movistar tiene un sistema de carga virtual peligroso ivr . Mas si lo realizas desde tu casa con tu tarjeta de credito/devito corres el riesgo que te llamen y estafen . Ellos roban tus datos de tarjetas . O te manipulan para que se los des y estos datos personales no se dan . Lo digo porque me paso y nadie me soluciono nada . Los datos son siempre del mismo movistar cargas ivr ingeniro huergo [números] la plata . Esto es lo que me sale en el resumen .la queja va para que no carguen mas virtualmente solos con tarj de credito no. si no quieren que los estafen . Saludos espero que movistar ponga mas seguridad en sus servicios ..
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…