Reclamo a Movistar
En casa de mi suegra, doña jovita alfaro, vda. De ruiz (edad: 92 años) la empresa cortó la línea telefónica cableada debido al "cambio tecnológico" para el cual le entregaron por correo postal un módem provisto de una sim card que (se supone) tiene el mismo número.
sin embargo, una vez cortado el servicio, el nuevo sistema no funciona dejando entonces incomunicada a una anciana de 92 años que vive sola.
el teléfono en cuestión es el [números]-[números]-[números].
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Enrique M
solución recibida:
Sencillamente, Movistar solucionó el problema sin ninguna comunicación al respecto
08 de Setiembre a las 18:34 hs.