Reclamo a Movistar
En casa de mi suegra, doña jovita alfaro, vda. De ruiz (edad: 92 años) la empresa cortó la línea telefónica cableada debido al "cambio tecnológico" para el cual le entregaron por correo postal un módem provisto de una sim card que (se supone) tiene el mismo número.
sin embargo, una vez cortado el servicio, el nuevo sistema no funciona dejando entonces incomunicada a una anciana de 92 años que vive sola.
el teléfono en cuestión es el [números]-[números]-[números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Enrique M
solución recibida:
Sencillamente, Movistar solucionó el problema sin ninguna comunicación al respecto
08 de Setiembre a las 18:34 hs.