Reclamo a Movistar
Hace 11 días (desde el 2/2/[números]) que tengo el cable de mi línea de teléfono fijo cortado y colgando en la puerta de mi casa. Efectué varios pedidos de reparación a la empresa pero me responden que se trata de un problema general en la zona y que los técnicos ya están trabajando para resolverlo. Desde el día 1 me dicen lo mismo por todos los medios por los cuales los contacto, ya probé por la pagina de movistar, por facebook y por twitter.
es increíble pero hasta llegue a enviarles la foto del cable de cobre pelado que toca sobre el piso de mi vereda y me siguen diciendo que se debe a un problema masivo.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Diego F
ya van 15 días sin respuesta.
17 de Febrero a las 12:38 hs.
Diego F
Ya van 20 días sin que la empresa me responda el reclamo por ningún medio. Sigo sin solución.
22 de Febrero a las 12:47 hs.
Diego F
30 días sin solución ni contacto por parte de la empresa
01 de Marzo a las 9:18 hs.
Diego F
solución recibida:
La empresa nunca respondio al reclamo. De la unica forma que logre solucion despues de 1 mes de insistir a diario fue abriendo un reclamo en ENACOM. Los tecnicos que vinieron a arreglar me dijeron que venian por el reclamo en ENACOM.
15 de Marzo a las 9:41 hs.