Reclamo a Movistar
Soy cliente de movistar hogar (movistar fibra), tengo el paquete de telefonia fija, internet, y movistar tv. Me facturan mensualmente [números] megas pero cuando mido la velocidades de internet en mi casa (fast y ookla) obtengo el resultado de [números]-[números] megas con ambos tests. Realice ya 4 (cuatro) reclamos y el resultado fue nulo. No fueron capaces de resolver el problema. No nos digan a los usuarios que nos brindan un servicio que en la realidad no brindan. Facturen sus servicios en concordancia con lo que proveen.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Jorge L
solución recibida:
Se comunicaron telefónicamente y resolvieron mi reclamo en forma rápida y satisfactoria.
01 de Diciembre a las 8:06 hs.