Reclamo a Movistar
Hola, hace casi dos años que por una cuenta de movistar perteneciente a mi madre fallecida me vienen reclamando a través del gabinete de cobros "martinez de alzaga" una deuda de cuenta "no correspondiente" dado que se efectuó el envío de la documentación requerida por movistar (acta de defunsión, etc) por el cual se debe dar de baja la cuenta. Ya les he respondido los emails unas 5 veces reenviándoles dicha documentación y reclamando que no insistan debido a situación de duelo, pero siguen desestimando las respuesta y enviando emails. Dada las circunstancias creo necesario que alguien haga algo para frenar esta situación y darle el fin que corresponde.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Edgardo D
Nadie me contactó por ningún medio.
05 de Setiembre a las 8:35 hs.
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Edgardo D
No sé comunicaron de Movistar y el estudio jurídico sigue intimandome vía email.
15 de Setiembre a las 9:21 hs.
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Edgardo D
Siguen mandando intimaciones por email como si nada.
30 de Setiembre a las 10:35 hs.
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