Reclamo a Movistar
A fines del mes de mayo, principios de junio, pedí la baja de un servicio telefónico e internet de la línea [números] en la ciudad de navarro.
me concedieron la baja, y dieron el número de trámite que pasado tanto tiempo ya no encuentro.
ahora reclaman un pago abultado, más de 10.[números] pesos por un servicio que no se usó y que fue dado de baja
oportunamente.
el n° de cliente es [números].
gracias por la ayuda que puedan brindarme
hoy llamé y la respuesta es que en el sistema no registran el pedido de baja y solo lo podría solucionar con el número de trámite que ya no tengo
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
ALDANA A
Lamentablemente si no tenes la fecha y numero de la Baja no te van a dar curso a tu pedido mas si ellos dicen que no fue dado de baja y vos no tenes ningun comprobante que acredite lo que decis
23 de Setiembre a las 19:23 hs.
Nora D
solución recibida:
Movistar negó el pedido de baja del mes de julio y hubo que pagar la deuda acumulada y gestionar nuevamente la baja
29 de Setiembre a las 14:41 hs.