Reclamo a Movistar
Pedí la baja del servicio nro.697390466 y me dicen que puede tardar la misma hasta 15 días hábiles, por supuesto que yo debería pagar éstos días del abono. Yo tengo ya otro servicio y está anulada la conexión.
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Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
ALCIRA N
Pedí la baja el 17-3-**** y hoy 25-3-**** dicen que la baja está en curso. Yo deberé seguir pagando un servicio que no utilizo, desde esa fecha tengo otro servicio. Para dar el alta se hace el día de la instalación, para la baja hay que esperar cuando se les ocurra, eso sí pagando
25 de Marzo a las 13:26 hs.
ALCIRA N
Todavía no dan la baja y debo seguir pagando el servicio que no tengo
01 de Abril a las 11:01 hs.
ALCIRA N
Baja pedida el 17 de marzo y ayer 3 de marzo me dicen que van a reiterar el reclamo, cuando reconocen que venció el tiempo para hacerlo
04 de Abril a las 7:15 hs.
ALCIRA N
Pedí la baja el 17 de marzo y el 3 de ABRÍL dicen que reiterarán el reclamo ,vencido el plazo para hacerlo. Siempre pagando todo este tiempo sin su servicio.
04 de Abril a las 7:21 hs.
ALCIRA N
solución recibida:
Tuve que insistir, porqué no cumplían con los "plazos" impuestos por ellos .
19 de Abril a las 7:19 hs.