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Reclamo a Movistar

Baja de servicio

[Solucionado]

Primero compre un celular a movistar, el chip con abono que tenia de ellos no era compatible con la version del celular, necesitaba un microchip, solicite el chip el día 04/09, por distintas razones el chip a la fecha no llego, solicite en varias oportunidades la baja del servicio y no lo hacen, me siguen cobrando el abono de una linea que no tengo hace meses, cuando solicito la baja me dan un numero que esta realizado, pero luego sigue llegando la factura con la linea en cuestión.

Comentarios
  • Denise D

     

    Y NUNCA NUNCA, TIENEN SISTEMA PARA SOLUCIONARLO EN EL MOMENTO!!! ME TIENEN RE PODRIDAAAAAAAAAAAAAAA

    21 de Enero a las 11:45 hs.

  • Denise D

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron una nota de credito, pero aún no se si fue dada de baja la linea

    06 de Febrero a las 8:49 hs.

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