Reclamo a Movistar
Habiendo solicitado la baja del servicio por motivos de mudanza y no adeudando deuda alguna. La empresa niega la misma dado que hay un pedido de cambio de plan que requiere instalación en el inmueble lo cual no solicite y produce la continua facturación del servicio que no utilizare.
la empresa movistar no quiere dar de baja el servicio y quiere continuar facturando.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.