Reclamo a Movistar
Buenas tardes.
vuelvo a reiterar mi reclamo a movistar por este medio por segunda vez. Para comentar que desde el 02 de diciembre a la fecha hoy 01/01/[números] estoy sin servicio de fibra óptica. El mismo que publicitan en el comercial. A mis reiterativos llamados la empresa promete todos los santos días enviar a un técnico, nunca sucede. Realmente es una vergüenza. Les importa nada y no tenemos ni wi-fi ni cable ni telefonía. Ojalá ustedes me puedan ayudar. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Amanda C
solución recibida:
El reclamo fue resuelto. Felizmente tras un mes de espera. La empresa se digno en enviar a un técnico. Debo agradecerles honestamente por vuestra colaboración. En estos casos uno siente que está solo. Muchas gracias. Cordialmente.
06 de Enero a las 14:20 hs.