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Reclamo a Movistar

Aumento

Demasiado aumento en la factura a pagar (en comparación con el mes anterior)

Comentarios
  • Adriana M

     

    Es imposible conseguir que Movistar de lugar a reclamo por aumento excesivo en la factura. En algunos casos mas de 85% en un año

    08 de Agosto a las 11:02 hs.

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    • Adriana M

       

      La única opción es dar de baja el servicio incluyendo el teléfono fijo ya que si solo se pide la baja de servicio de internet igual muchísimas veces igual cortan el teléfono

      08 de Agosto a las 11:04 hs.

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      • Adriana M

         

        Y dar de baja Movistar no es tarea fácil. Botón de baja? donde está? No es visible. Te indican solicitar baja a través de MI Movistar para lo cuál hay que registrarse.

        08 de Agosto a las 11:06 hs.

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        • Adriana M

           

          Después comienza el acoso de ofertas. Cuidado con aceptar alguna. Siempre mienten ( parecería que instruyen al empleado que te llama para mentir) y luego lo que terminas pagando no es lo solicitado

          08 de Agosto a las 11:09 hs.

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          • Adriana M

             

            Creo que lo mas acertado es reclamar a través de las oficinas de defensa al consumidor y además pedir asesoramiento legal

            08 de Agosto a las 11:10 hs.

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