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Reclamo a Movistar

Asesoramiento erróneo y corte de línea

Pedí asesoramiento personalmente en las oficinas de movistar , av.corrientes [números] , sobre del uso del roaming , por mi viaje a españa. Respondieron que si no lo uso no se cobraría. Mi intención era suspender el servicio durante mi ausencia .ante la respuesta que me dieron , compré un chip en españa de la empresa orange , y es el que usé allá. movistar me facturó casi $10.[números] ,por haber atendido llamadas de publicidad de movistar, que me ofrecían sus servicios , siendo cliente desde el [números] . Considero que no corresponde ese cobro , y me cortaron la línea por no abonar esa suma .

Comentarios
  • Asem I

     

    Todavía Movistar NO contesto nada

    14 de Diciembre a las 9:09 hs.

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    • Asem I

       

      todavía figura nominio error

      09 de Enero a las 9:44 hs.

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