Reclamo a Movistar
La atencion telefonoca es malisima, los agentes no saben nada y me pasaron de uno a otro. Estuve 20 minutos esperando que hagan funcionar el antivirus, que ellos me proveen y pago por factura.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Laura A
NO ME ENVIARON NADA.
15 de Abril a las 10:28 hs.
Laura A
solución recibida:
ENVIARON INSTRUCCIONES. Y FUNCIONA.
11 de Mayo a las 10:52 hs.