Reclamo a Movistar
Hace aproximadamente 3 meses cambié de proveedor de línea para celular, de movistar a personal.
desde agosto/[números] a hoy 28/8/19 no cesan de llamarme (cualquier hora y 5 veces diarias) a mi celular identificándose como empleados movistar argentina e intentando bajo diferentes argumentos beneficios que regrese como cliente.
la primera vez explique por qué no.
el resto (al visualizar el prefijo [números]....) no.
excepto ayer 27/9 atendi para recalcar mi negación.. Volvio a identificarse como staff de movistar, sabía mi nombre y apellido y mal encaró el diálogo. (algo sobre mi" abuelita.... ") ante mi negación de regresar como cliente.
durante el resto del día prosiguieron hostigando desde ese número [números]**** modificándose, como siempre, los 4 últimos dígitos.
hoy 28/9/19 continúan..
por favor, ruego me asesoren para accionar contra la empresa movistar con el objetivo que finalice con este acoso a mi integridad y de mi familia. (visualizan el número y los descoloca!)
atte
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Marta
solución recibida:
Supongo que mi reclamo fue solucionado dado que desde lunes 30/9/19 desde Movistar call center dejaron de acosarme telefonicamente a mi Nro de celular a fin que regrese como cliente
Cabe acotar que aparte de hacer reclamo por esta app. sume la denuncia en Facebook perfil Movistar vía Messenger y respondieron que asentarian el reclamo solicitando a su call center que borraran mi número telefónico de su agenda.
Resumen.... Gracias!
05 de Octubre a las 20:37 hs.