Reclamo a Movistar
Tengo una línea prepaga de movistar (no es abono) y me han descontado navegación en internet por los días 24,25,26 y 27 de julio $27 x día.
no uso mi celular nunca para navegar y menos en esas fechas.
intenté reclamo por el [números] de atención al cliente y por contacto de twitter, sin obtener ninguna solución.
el tema tendría vinculación con el famoso [números]. Espero puedan ayudarme....ya lo han hecho antes de ahora en un inconveniente con otra empresa. Muchas gracias
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Cristina R
solución recibida:
Volví a llamar al **** de Atención al Cliente y esta vez me atendió un operador de nombre Guido que me solucionó el problema reintegrándome el importe mal debitado. Obviamente él tuvo la voluntad que todos los contactos de Movistar con los que traté ayer no tuvieron.
31 de Julio a las 12:28 hs.