Reclamo a Movistar
Mi padre de 79 años desde el 16 de octubre que tiene el cable telefónico cortado ( 11-4694-7979) y colgado de La Reja Telefónica/movistar insiste en que es un desperfecto masivo, cuando los propios vecinos me han llamado para avisarme que mi papá no tiene teléfono, desde sus propios teléfonos. Mi padre tiene conectado un aparato de Emergencias médicas, policial y bomberos al aparato telefónica. Yo sigo abonando el servicio y ya vamos para 20 días reclamando mis hermanos y yo. Tenemos unos cinco números de reclamo, los van cerrando como si hubiesen reparado y abren otro ( nº23775901 del17/10; nº23818577 del 19/10;23927370 del 28/10;23937608 del 29/10 y el nro 24039996 del 5/11, único reclamo que quedó abierto, todos los demás fueron cerrados y figuran como resueltos. Si a mi padre que sufre de epoc crónico ( usa consentrador de oxígeno) y está ahora con gota le pasa algo y no llegó a tiempo la ambulancia para atenderlo responsabilizo a telefónica /movistar. Beatriz fernández 15-6597-2798, dni nº 17.273.563
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No tramitacion de la baja solicitada y pretension de cobro de facturas
En febrero de este año y despues de sucesivos cortes de linea que tuvieron como consecuencia el descuento por parte de la empresa de la factura pertinente admitiendo su culpabilidad en el hecho, y despues de haber tenido linea dos dias y vuelto a cortarse, decidi dar d…
Deuda de 24 cuotas de más de 8.000 a nombre de movistar que no reconozc ni autor
Hice un desconocimiento de una deuda que figura en mí factura mastercard por una deuda que no se el origen y que nunca acepté. La misma figura como movistar y son 24 cuotas de más de 8.000 pesos.ya hace más de un mes y me sigue apareciendo la deuda. Van 4 cuotas y no a…
Servicio pesimo
Buenas tardes, hace un par de semanas tengo problemas con la empresa. primero que nada intento comunicarme vía telefónica y te cortan la llamada, quise realizar unas gestiones y me hicieron todos los trámites al revés, tengo 3 líneas y pedí dejar una en prepago y las …
NICOLAS S
Porque ahora ya no cierran los reclamos y abren otro. Ahora corren la fecha de resolución sobre el último número de reclamo. Del 8/11/19 Lo corrieron al 9/11/19 Y ayer miro y la volvieron a correr al día 12/11/19 Y ya vamos para un mes sin teléfono. Y la factura venció el 4/11 , casi $**** por un servicio que no tenemos
10 de Noviembre a las 11:30 hs.
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NICOLAS S
AUN SIN TELÉFONO. SIGUEN CERRANDO NÚMERO DE RECLAMO Y ABREN UNO NUEVO CORRIENDO LA FECHA LÍMITE DE RESOLUCIÓN. EN BREVE LE DAREMOS LA BAJA AL SERVICIO.
21 de Noviembre a las 16:14 hs.
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Liliana G
Yo estoy hace una semana sin internet sin teléfono de línea todos los días hago reclamo con telefónica no pasa de estar un día con esta empresa ya es un desastre me tienen con vueltas factura al día tengo fallas en mi casa lo descubrí yo avise y tampoco atienden esto mi un técnico se acercó a mí domicilio una vergüenza después te atrasas en un pago y te llaman todos los días para pagarlo
25 de Noviembre a las 7:02 hs.
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