20 dias sin teléfono. cable cortado. aparato de emercencias conectado a la linea

Mi padre de 79 años desde el 16 de octubre que tiene el cable telefónico cortado ( 11-[números]-[números]) y colgado de La Reja Telefónica/movistar insiste en que es un desperfecto masivo, cuando los propios vecinos me han llamado para avisarme que mi papá no tiene teléfono, desde sus propios teléfonos. Mi padre tiene conectado un aparato de Emergencias médicas, policial y bomberos al aparato telefónica. Yo sigo abonando el servicio y ya vamos para 20 días reclamando mis hermanos y yo. Tenemos unos cinco números de reclamo, los van cerrando como si hubiesen reparado y abren otro ( nº[números] del17/10; nº[números] del 19/10;[números] del 28/10;[números] del 29/10 y el nro [números] del 5/11, único reclamo que quedó abierto, todos los demás fueron cerrados y figuran como resueltos. Si a mi padre que sufre de epoc crónico ( usa consentrador de oxígeno) y está ahora con gota le pasa algo y no llegó a tiempo la ambulancia para atenderlo responsabilizo a telefónica /movistar. Beatriz fernández 15-[números]-[números], dni nº 17.[números].[números]