Reclamo a Movistar
Tengo 3 líneas de familiar con la empresa que las abono yo sola, soy clienta hace muchísimos años, son un desastre, unos aprovechadores, hace más de una hora que estoy esperando para que me atienda un supervisor. No me dan el servicio por el que pago hace tanto en mi domicilio de ezeiza... Ninguna de las 3 líneas tenemos ni pack de datos ni red. Tenemos que llamar de la línea de mi marido de la empresa claro para poder comunicarnos cuando estamos allá, solicito urgente que un supervisor de contacte conmigo porque de ninguna manera voy a abonar el monto excesivo de la factura que vence este 26 de noviembre.
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Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…