Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
He venido abonando todos los meses el abono a movieclub y cuando se reactivó el cine no se me acreditaron las entradas de los meses durante los cuales los cines estuvieron cerrados
Publicado 29 de Junio
Hola , mi problema es que con la pandemia me cobraron dos meses y no se usó por dicho problema, pero ahora me reclaman una deuda y me inhabilitan la cuenta y no tengo forma de contactar los y no tengo una solución para seguir con el servicio .
Publicado 29 de Junio
Ingreso a mi cuenta de socio con mi clave, y me aparece que mi cuenta esta deshabilitada, el semana pasada, se acredito el pago de tarjeta naranja, y la cuenta esta al día. Al solicitar un código de reactivacion, aparece dice que no se encuentra el usuario. las entradas que no se pudieron usar e…
Publicado 27 de Junio
Entro a mi socio con mi clave y m dice que mi cuenta esta inhabilitada y la verdad no se porque porque yo eh pagado añ dia ,espero respuesta sino le dare de baja porque no voy a pagar para no poder usar el beneficio
Publicado 26 de Junio
Hola olave leonardo mi cuenta se encuentra dasabilitada pongo mi email que en realidad tengo gmail y mi contraseña y no me lo toma y el descuento por mes ya me lo hicieron el débito lo tengo atravesado de una tarjeta de credito hace una semana venía entrando bien a hora no puedo!
Publicado 26 de Junio
Cada vez que quiero entrar a la cuenta me dice que esta deshabilitada y que me comunique con ellos, pero no tienen un telefono o una sección que sea atención al cliente. Tengo los comprobantes del débito.
Publicado 25 de Junio
Quiero reactivar mi cuenta de movie club, sigo todos los pasos para reactivar y no se puede, me mandan a otra página y así y hay páginas que han sigo removidas y no tengo solución al problema que tengo, hace días que trato y trato y no se puede
Solucionado 26 de Julio
Hola no recuerdo la cuenta y necesito dar de baja la tarjeta de crédito dado que no puedo seguir pagando moeviclub, no tengo forma de contactarme
Publicado 22 de Junio
Me han dado de baja la cuenta quitándome más de 6 entradas pagas me han facturado meses siendo que los cines estaban cerrados y me robaron las entradas pendientes que tenía. necesito recuperar las entradas pagas que tenia
Publicado 20 de Junio
No estoy utilizando este servicio y solo me genera un gasto innecesario
Publicado 03 de Junio