Reclamo a Motorola
Mediante la presente, deseo expresar mi profunda frustración e insatisfacción debido a los sucesivos y repetitivos problemas técnicos que ha presentado este dispositivo, a pesar de ser un equipo prácticamente nuevo.
historial de problemas y visitas al servicio técnico (si aplica):
nº referencia fecha de creación
[números]-[números] 07/11/[números]
[números]-[números] 04/11/[números]
[números]-[números] 05/08/[números]
[números]-[números] 04/08/[números]
[números]-[números] 31/07/[números]
[números]-[números] 31/07/[números]
[números]-[números] 31/07/[números]
[números]-[números] 30/07/[números]
[números]-[números] 29/07/[números]
[números]-[números] 29/07/[números]
como consumidor, he depositado mi confianza en la calidad de un producto de la marca motorola. Sin embargo, la recurrencia de las fallas en un equipo recién adquirido no solo es inaceptable, sino que también constituye un incumplimiento de las expectativas de calidad y durabilidad que se esperan de un producto nuevo. Estos problemas me han generado considerables molestias, pérdida de tiempo y han afectado la correcta utilización de mi herramienta de comunicación esencial.
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Motorola no quiere cubrir mi garantía de 5 meses de uso
Me compre un motorola razr 60 en diciembre nuevo en caja por mercado libre oficial a lo que el teléfono lo tengo en muy buenas condiciones de un día para otro le apareció un circulo negro pequeño en la pantalla justo en el pliegue a lo que el teléfono tiene 5 o 6 meses…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Maximiliano G
no me dieron ninguna solucion
26 de Noviembre a las 6:54 hs.
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Maximiliano G
no me dieron solucion alguna
26 de Noviembre a las 6:55 hs.
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Maximiliano G
no dieron ninguna solucion
11 de Diciembre a las 6:53 hs.
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Maximiliano G
no dieron ninguna solucion
11 de Diciembre a las 6:54 hs.
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Maximiliano G
no dieron ninguna solucion
11 de Diciembre a las 6:56 hs.
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Maximiliano G
no dieron ninguna solucion
11 de Diciembre a las 6:56 hs.
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