Reclamo a Motorola
Me compre un motorola razr 60 en diciembre nuevo en caja por mercado libre oficial a lo que el teléfono lo tengo en muy buenas condiciones de un día para otro le apareció un circulo negro pequeño en la pantalla justo en el pliegue a lo que el teléfono tiene 5 o 6 meses de uso lo lleve a un centro autorizado pr motorola para que cubra su garantía me lo tuvieron 5 días no me llamaron no mandaron mail y tuve q llamar yo para cuando llamo me dicen q no cubre la garantía por q tiene una marquita en el lado izquierdo inferior del marco del celular a lo q yo jamas use el celular sin sus fundas ni un solo día y el círculo negro que apareció es del lado superior derecho
cuestión que su resolución es no cubre la garantía por q tiene una marquita en el lado inferior izquierdo y si arreglo cuesta [números]mil pesos
fuera de no arreglarmelo fueron muy poco profesionales al dirigirse a mi persona y no comunicándose nunca conmigo para darme información al respecto
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Motorola no quiere cubrir mi garantía de 5 meses de uso
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Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…